用户提到苹果不能用VPN连接，这可能是因为苹果的网络设置问题，或者使用了不兼容的VPN软件。以下是详细的解释和解决方案

1. 检查VPN软件的兼容性：确保用户使用的VPN软件与苹果的网络兼容，如果使用的是不兼容的软件，可能需要尝试其他VPN。

2. 清理苹果的防火墙：苹果的防火墙可能会阻止用户使用VPN，建议用户清理防火墙，或者使用其他网络连接方式。

3. 确认网络连接：确保苹果的网络连接正常，没有防火墙阻止用户访问，如果网络有问题，需要检查并解决防火墙设置。

4. 更新软件：检查和更新用户使用的VPN软件，确保它们是最新版本，以避免兼容性问题。

5. 重新配置软件：如果软件配置错误，重新设置软件，确保它们正确安装。

6. 尝试使用其他网络连接方式：如果苹果VPN功能无法使用，可以尝试使用其他网络连接方式，如Wi-Fi、 mobile 网络等。

7. 联系苹果支持：如果问题无法解决，可以联系苹果的网络支持部门或技术支持，寻求进一步的帮助。

通过以上步骤,用户可以更好地解决使用VPN连接苹果网络的问题，并确保网络连接的流畅性。